聯成電腦分享:4個你必須擁有的職場人脈

文、Shannon Lai

關於「人脈」,不少人有負面印象,認為那是一種刻意經營的人際關係,少了一點純粹。但在職場路上,若想走得舒坦,除了自己的能力要好,好的人際關係更是不可或缺的存在。美國著名的人際關係學大師戴爾.卡內基(Dale Carnegie)就說了:「一個人事業上的成功只有15%取決於他的專業技能,另外的85%則要依靠人際關係和處世技巧。」

職場上的關係多半建立在利益之上,人脈更是通過利益交換連結而成,不僅是對方要有能力,自身也得要有可以讓人認可的價值,可以互相支援的人脈網才會變得更緊密。然而,我們到底需要經營什麼樣的人脈呢?

務實主義者

如果你是天馬行空、腦中有一堆點子想去實踐的人,身邊肯定需要一位務實主義者,在你天花亂墜,思緒游離在美好想像時,將你拉回現實。對未來有想像很好,但務實主義者能在你勾勒出的美好藍圖裡,理性分析出實際層面會遇到的層層關卡,同時給予符合實際的解決方案,讓你的點子可以落實,而不是空談。

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潮流人士

但要是你的個性沈穩,喜歡穩紮穩打的話,倒可以試著認識一些潮流人士。潮流人士除了常有與眾不同的思維跟點子,對於新事物也都是抱持著樂觀開放的態度,他們好奇心強,面對瞬息萬變的世界,當然要一直勇於嘗試,接納不同的創新想法,才能走在最前端。所以經營此類人脈,不僅能獲得最新資訊,讓你擁有不同視野,甚至也會為你帶來意料之外的機會。

成功範本

假如你目標明確,對自己的職涯已經有長遠規劃,那在該產業累積人脈絕對至關重要。不妨找一位業界或者公司的成功人士作為榜樣,向他們學習,這裡不是要叫大家去巴結主管還是上司,而是經由認識產業中的佼佼者,了解他們走過的路,面臨過的考驗,這些經驗談都能化作你成長的養分,讓你少走一點彎路,同時這類人脈因為身處產業中較高的位置,通常也能掌握第一手情報,讓你獲得更多資訊。

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跨界人士

職場上會遇到形形色色的人,我們總是更樂於結識與自己志同道合、背景相近的夥伴,大家的生活圈、交際圈都相距不遠,相處起來總是和樂融融特別有話聊,尤其在士氣低落時,因為對彼此背景的熟悉還能互相取暖,時間久了我們便習慣這種同溫層的氛圍,排斥打入別的社交圈。

但透過異溫層的視角,才能提醒你一直忽略的地方,讓你避開盲點,不受限單一的思維模式,激盪出不一樣的火花。時下不少跨界合作的聯名商品,即是最好的例子,上至精品品牌下至超商、手搖飲,跨界合作比比皆是,都是為了在這變化萬千的時代,追上消費者求新、求變的腳步,關於跨界人脈的經營肯定是不容小覷。

介紹完以上四種職場上值得結交的人脈,最重要的還是自己本身,如果你的個性封閉不願敞開心胸接納別人,你永遠也不知道這些人脈是何其珍貴。所以,請拋下所有預設立場和小心翼翼,帶著好奇心去接觸人群,運用洞察力觀察對方,這些蛛絲馬跡都會給出線索,使你可以自然地和對方談話。當然,所有「人脈」都是建立在有意義的連結,而非濫竽充數,「人脈」的經營法則絕對是重質不重量。

文章轉自聯成電腦知識專欄https://www.lccnet.com.tw/lccnet/article/details/1969

聯成電腦分享:後疫情時代,不做職場隱形人

文、Shannon Lai

雖然疫情趨緩,大家逐漸恢復正常生活,但變幻多端的病毒,實在讓人防不勝防,稍一不慎,控制住的疫情便會急轉直下,也是在這樣一個後疫情時代裡,公司的運作更顯艱難,被大環境不景氣影響,這一兩年許多企業裁減人力,甚至是解散公司。

疫情之下,找工作本就極為不易,若想保住自己的飯碗,只會埋頭苦幹是不夠的,你得讓上司主管看到你的努力,看出你對公司的貢獻。試想有天因疫情不穩,公司難以繼續維持,在存亡之際只能做出人事異動,平日那些公司裡的「隱形人」大概都榜上有名,正因為主管幾乎想不起這人,更別說記得這些人的工作表現,他們幾乎不需猶疑就能做出決定。

不想成為職場隱形人,就要學會如何在老闆主管面前「現出真身」,提升自己的存在感,這可以從以下幾點做出改變:

準備充足,做事N+1

N代表公司交代給你的工作,1就是完成本分工作之外多做一點、多想一些,讓人知道你對自己的工作做了充分準備,並且願意付出更多心力,不只把事情「做完」,而是「做好」,怎麼不令主管對你印象加分。

前陣子因應政府宣布微解封,彈性開放某些公共場所,像是餐廳內用可適度鬆綁,聽到這消息,服務業真是大喜過望,但是比較細心的人,就會立刻想到要同時兼顧防疫,又要符合民眾期待,其中的彎彎繞繞,真的沒有這麼容易。

朋友Annie即是這樣一個未雨綢繆的人,身為餐廳領班,她的主管要她提出一份因應微解封的現場規劃方案,說真的這場疫情帶來太大的衝擊,許多狀況都是以前從來沒有遇過的,相當考驗臨場反應能力。

可是Annie卻鉅細靡遺地條列出注意事項,從基本的店內動線安排,按時清消,到人朝眾多戶外等候區的配置,和等待外送的人動線怎麼錯開,避免群聚,又若是碰上夏季的午後雷陣雨,店外會積水,雨備方案又是什麼…主管看到這麼一份詳盡又仔細的報告,自然相當滿意,對Annie的印象又更好了。

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不做無法讓人記住的角落生物

除了多做準備,讓主管知道你做事周全,你也必須多多凸顯自己,展示自己在工作上的能力和企圖心。因為會被當成隱形人,有一原因即是工作表現太過平雍,沒有過人之處,沒有亮點吸引人注意。若你總是縮在角落當角落生物,想著無功無過,低調就好,是無法讓上司記住你的。

建議找尋一項自己的專長或技能,多多耕耘,讓大家知道你有這方面的長才。好比我一個堂妹,雖是法律系畢業,最後卻是進了金融業工作,碰巧她的部門有時會有一些銀行法規的案子需要處理,因為與所學相關,做起來也是得心應手,每次都能很好地完成交付工作,在主管那當然贏得青睞。

擴展交際面,多宣傳自己

人際關係也是經營職場存在感的重要一環,過於封閉的交友圈,無法讓你走進大家視線,即使自身表現多麼傑出,卻無法吸引高層注意,並且在大家都對你感到陌生的情形下,也失去了被談論的機會,錯失更好的職業升遷。

自詡是匹千里馬的人,肯定都盼望遇到懂得欣賞的伯樂,但別忘了遇到伯樂很重要,但更重要的你有沒有在平日的相處上,讓周遭的人知道你作為千里馬的能力?透過平時和同事的互動,多多展現自己的優勢,有時在同事間的好人緣,會在無形中為你帶來推波助瀾般的助力。

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聰明工作,不落入雜事泥沼

辦公室裡還有一種很容易陷入「雜事」泥沼的隱形人,什麼跑腿、影印、買咖啡的瑣事都由他們一手包辦,要說沒存在感,這種時候在同事間的存在感又特別強烈,可惜都無法被高層記得,因為這些都是微不足道的小事,無法讓人眼睛一亮。

與其被繁多的雜事壓得喘不過氣,不如學著聰明工作,按輕重緩急安排工作次序,對別人不合理的要求,不是照單全收而是揀擇,挑選那些於自己有益,且主管認同的工作項目,這樣才能讓主管的目光放在你的身上,對你另眼相看。

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文章轉自聯成電腦知識專欄https://www.lccnet.com.tw/lccnet/article/details/1956

聯成電腦分享:結束WFH你準備好了嗎?

文、Shannon Lai

隨著台灣疫情逐漸趨緩,中央疫情指揮中心也宣布警戒降級,大家終於可以稍稍鬆口氣,諸多禁令也得以規劃解封,其中與上班族們最息息相關的,莫過於居家辦公「Work From Home」的上班型態將逐漸結束。

突如其來的疫情迫使人們改變生存方式,讓原本的生活產生了劇烈變化,舉凡外出全程配戴口罩、企業遠端辦公、學校遠距教學等等,都已深入我們的日常。雖然能夠慢慢解封,讓人興奮不已,但對於剛習慣防疫新生活的人來說,一切回復以往,又好像讓人適應不來。

根據調查,無論是國內還是國外,對於疫情結束後要重返辦公室的員工來說,反對比例皆偏高,畢竟在這段防疫期間因遠距工作所獲得的自由和彈性,彷彿為大家帶來新的工作可能,員工不願重返辦公室似乎一點也不意外。

恢復原本的作息,早晨不能再拖拉

這陣子企業配合防疫實行居家辦公,有一大重點就是避免群聚,所以大眾運輸也紛紛減班,目的就是降低乘載。於是,大家乖乖居家辦公,早上免去了擠公車、趕捷運的匆匆忙忙,住比較遠的人,一天甚至可以省下一兩小時的通勤時光。

但隨著WFH結束,大家也要開始收收心,準備恢復以往的工作狀態。早上不能再拖拖拉拉拉,在床與電腦之間的距離拉扯,最好在回去公司的前一天提早休息,避免回去第一天就遲到,讓自己養足精神,呈現最好的樣貌。

而除了作息時間要調整,在家期間無需配戴的口罩,回到辦公室也要重新戴上,畢竟防疫不能鬆懈,即便在日益炎熱的天氣,全日配戴口罩實在苦不堪言,但為了防堵疫情再度升溫,我們絲毫不能馬虎。

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收拾自己,找回最佳狀態

相較於居家上班的隨性,無需化妝打扮,除非要開視訊會議,不然穿著睡衣,頂著一頭剛睡醒的亂髮,愜意展開一天又何妨?可一旦回到辦公室,除非你本來就以不修邊幅的形象行走江湖,不然適當的整理一下門面,絕對是必要的。

如果這段居家期間,因為沒有上下班的規律作息,宅在家又放寬心地吃,又沒配合適當運動,「體重三級警戒」的人,也要抓緊時間調整體態。建議睡前拉拉筋,做點伸展操,不僅可以放鬆緊繃的肌肉,也能緩解重返辦公室的焦慮感,保持清晰的思路,迎接下個工作挑戰。

複習你的工作進度,滾動式修正

而居家辦公期間,因為配合防疫而延宕的工作,如今隨著各行各業慢慢解封也都要重新上軌道,即使之前開過線上會議討論,也需要追蹤最新進展,看看是否隨著防疫政策變動,業務上有需要調整的地方。

所以建議返回公司前,檢視一下自己的工作進度,避免回到辦公室參加的首場會議,上司問起工作情形卻一問三不知,給人一種沒有用心工作、不負責任的不良印象。
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換個環境透透氣,面對同事不害怕

對於個性內向,本就不善交際的上班族來說,在家遠端工作真是一大福音,不僅可以免去不必要的交談,也無需忍受長時間與他人共處的焦慮,可以全心專注在自己的工作上,不必疲於應付閒雜人等的社交應酬。

可是如今因防疫有成,社會逐漸回到正軌運作,本應開心的一件事,但一想到要回到整日跟同事面對面接觸的日子,又忍不住憂心起來…其實,職場上要跟每個人都處得來是很困難的,所以放輕鬆,回去辦公室,就當作是久居在家,換個環境透透氣,再說防疫優先,我們仍然要減少不必要的社交行為。

即將結束居家辦公的人別感到可惜或無奈,調整好上班心情,積極面對工作才能快點找回自己最佳的工作狀態。另一方面,也別忘了確實做好防疫措施,保護自己也保護別人,這樣我們離完全回歸的正常生活才能越來越近。

文章轉自聯成電腦知識專欄https://www.lccnet.com.tw/lccnet/article/details/1943

學會優雅說不,拒當職場苦主-聯成電腦

文、Shannon Lai

你有說「不」的勇氣嗎?

當遇到同事推工作、主管提出無理要求,要你做無關職責的外務時,你會選擇勇敢拒絕,還是悶聲答應?這樣的抉擇,在職場打滾多年的你肯定不陌生,尤其是在新人時期,對周遭一切還在摸索階段,你固然不想配合這般不合理的要求,卻深怕要是拒絕了,是不是就會和大家關係疏遠?

回想還是職場菜鳥的時候,動輒被叫去做和自己職責毫無相關的工作,舉凡跑腿、訂餐、整理表格之類的瑣事不勝枚舉,但顧忌辦公室裡其他人對自己的看法,儘管內心不愉快,仍是努力完成所有的交辦事項,如今回頭看,當時身為菜鳥雖然有配合度、有效率,卻是一個沒有判斷力的人。

來者不拒的濫好人並不會成為好人,而會成為苦主,因為肩上的工作只會越積越多,進而影響個人工作表現。但是除了外人影響,其實裡頭也有不少自己的因素存在,假如想破解職場苦主宿命,那就要學會優雅說不的訣竅!

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同事

▶ 方法一:分工合作比較快
辦公室裡就像是一個小型社交圈,我們總會害怕自己的一舉一動會引來側目和非議,於是當同事將自己的工作推到你面前,因為害怕拒絕後就無法融入大家,只得硬著頭皮答應…,相較於直接拒絕,其實換個婉轉一點的方式,清楚告知自己尚有未完成的工作,和對方討論你可以協助哪個部分,既能向同事釋出善意,自己也無需一肩扛起所有的工作責任。

▶ 方法二:給對方時間表
前面會說無法拒絕別人就會成為職場苦主的原因,即在於苦主最後總是會本末倒置地將他人的工作擺在自己之前,等完成了其餘工作,自己的工作才正要開始。所以當同事要將他的職責推卸給你時,首先你要衡量自己的工作狀況,確保自身的工作能按時完成,才能有餘力支援其他。建議你可以告訴對方手上進行的工作還要多久才能告一段落,待自己的工作完成再過去幫忙。

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老闆

▶ 詢問工作優先順序
同事之間尚能婉轉拒絕,若對象換成老闆又該如何呢?最恰當的辦法就是將主導權交給對方,告知上司自己手上正在進行什麼工作,若要接下臨時加派的工作任務,勢必會影響到原先的進度,請老闆評估兩者的優先次序,避免和老闆的認知不同,而誤會你的工作態度不積極。

▶ 釐清工作內容
如果你遇上的是天馬行空、隨意拋想法給下屬去執行的老闆,關於這個工作,通常對方也不曾細想,禁不起仔細推敲,若你不想被老闆的一時興起,牽著鼻子走白忙一場,第一步就要先跟對方釐清工作內容、動機、目的,千萬別一口答應把主導權攬到自己身上,而是扮演一個聆聽、和老闆一起討論的角色。

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▶ 增加自己的工作意願
假設面臨實在推遲不了,自己又不大樂意承接的工作,那麼建議你試著跟老闆交換條件。比如:為了要籌備活動,接下來的幾個假日都得去公司加班,於是你跟老闆請求等活動圓滿結束,放你幾天假好好休息。既然是非做不可的工作,要讓自己更積極地去完成,自然是要增加自己的工作意願了,讓工作效率直接提升!

學會說「不」,並非讓你置身事外,對同事的求助袖手旁觀,而是清楚認知我們無法越過自己的職責,無止盡地總為別人付出。留給自己一點喘息空間,接受自己不可能迎合所有人的要求,你能做的就是把自己的工作做好,這才是第一也是唯一重要的事。

文章轉自:https://www.lccnet.com.tw/lccnet/article/details/1897

你的工作,需要一點儀式感

文、Shannon Lai


「儀式就是使某一天與其他日子不同,使某一時刻與其他時刻不同的小小舉動。
儀式感,是對人生的加冕,讓你的生活成為真正的生活,而不僅是生存。」

摘自《生活需要儀式感》


同事裡有一位會計前輩,九點上班卻每天六點半起床,明明也不是住在通勤時間長的地方,只是為了給自己在每個早晨泡一杯咖啡,好好吃完一頓早餐,讀幾條新聞,然後幫細心養護的植物澆水,看看陽台上的花……我們都笑說這樣的早晨太奢侈浪漫,不是追劇、滑手機到半夜,帶著熊貓眼上班的我們可比擬的。

現代社會的匆忙步調,讓我們總是被一堆待辦事項拉著走,日復一日年復一年地,多少的時光都栽在那一成不變的日子裡。職場裡更是有無數的人對枯燥無華的工作日常感到無奈,他們繼續堅持的理由,只是為了生存下去。可是只要增添一點儀式感,無味的日子便會有了生機,職場上的漫漫時光也會不那麼難捱。

辦公室植物

不將就,很講究

態度決定一切,沒有卑微的工作,只有卑微的工作態度。在職場生存,我們總是遵守著規範,所有的行動都要符合公司及大眾的利益,渺小的自我便被無限縮小。就像那位會計前輩,她也可以選擇多睡一個小時,反正準時上班就行,但將就的日子過久了,卻是越把自己困在僵化之地。

一杯咖啡、一頓早餐看似小事,多少人把這些壓縮在繁忙的工作之中解決,而現實中的大多數人也是這樣過著,但長此以往,找不到自己生活的痕跡,怎麼不叫人沮喪?多一點的講究,其實也是一種對自己負責的表現,那樣的儀式感提醒著我們,在庸碌地生存之外,我們也能選擇踏實地生活。

準備工作很重要

儀式感除了是生活方面的講究,也是一種專注工作的展現。子曰:「工欲善其事,必先利其器。」或許有人覺得講究那些日常小事很矯情,但在工作前調整好自己的最佳狀態,將事先的準備工作做好,又何嘗不是一種提昇工作效率的方法。

例如:開始上班的前半小時先將Mail瀏覽一遍,將重要的信件先回覆了,然後列出今天的待辦事項,依照輕重緩急安排處理順序。工作上的儀式感不但會提升自己的專注度,也會迅速提升對於事情的反應及思辨能力。

匠人精神

匠人精神

如果說成功的背後是由無數的努力累積而成,那專心一志的匠人精神就是儀式感的極致延伸。談到匠人精神,就不得不提被譽為「壽司之神」的小野二郎,已經90多歲的高齡,他的壽司名店「數寄屋橋次郎本店」連續12年被列入米其林三星,歐巴馬、安倍晉三都曾是他的座上賓。

儀式感在小野二郎的身上,從挑選食材就可見一斑,店內的所有食材都是經過精心挑選,而從壽司製作到入口的那一瞬間,每個環節都是經過縝密的評估和計算。因為認真看待自己的工作,每個細節都被謹慎地對待,對小野二郎來說,工作不只是「謀生」的手段,而是要心懷敬畏去追求的一生職志。

找到工作的心動時刻

「儀式」對於人類來說代表著一份歸屬感、認同感,有了儀式心中便有了靠岸,而「儀式感」便是一種對生活認真、尊重、敬畏且熱愛的態度。小野二郎在紀錄片《壽司之神》裡曾說:「即使到我這年紀,工作了數十年,我依然不認為自己已臻至善,但我每天依然感到欣喜,我就是愛捏壽司。」

在工作中增添儀式感,找到每個怦然心動的瞬間,都使我們有了積極向上的動力。用心生活,讓每一個日子都散發出質感美,我們不是只為了生存才如此兢兢業業,而是為了更好地生活,每次的心動,都是告訴我們不要忘記心中那份對生活的熱情。

以下是儀式感小測驗,看看你能做到幾件事情呢?

□ 一日之計在於晨,工作再忙也要好好吃早餐。

□ 開始工作前30分鐘,要完成所有雜事。例如:裝水、上廁所、瀏覽新聞……等等。

□ 總覽當天的工作內容後,制定工作計畫表,以輕重緩急安排處理工作的順序。

□ 培養自己的專業敏銳度,每天讀三則和工作產業相關的新聞。

□ 工作期間與自己訂定約定,例如:工作就不能滑手機、與同事聊天。

□ 收拾辦公桌,建立一個絕對的工作領域,會讓你分心的物品都收起來。

□ 擺一盆綠色植栽在工作區,工作累了抬頭看看,讓眼睛放鬆一下。

□ 完成一項艱鉅的工作任務,獎勵自己一頓大餐或者來場小旅行。

□ 挖掘新鮮事,找到工作有趣的小地方。

□ 別怠慢自己的時間和生活,就是下班後也要規劃,去做任何能激起你生命熱情的事。

Shannon Lai
喜歡思考,喜歡靜靜觀察,喜歡行走在文字世界裡,拉近和這世界的距離。樂於從生活小細節中找尋樂趣,找尋自己未知的存在與可能。

文章轉自:https://www.lccnet.com.tw/lccnet/article/details/1672